INFORMACIÓN GENERAL
El objeto de los presentes Términos y Condiciones de compra es regular la compra de los productos ofrecidos en la tienda online www.cafriliequestrian.com
Al acceder a nuestra página web, el cliente se compromete a respetar los Términos y Condiciones así como las normas de utilización que figuran en los mismos.
OBJETO DEL CONTRATO
Las presentes Condiciones de Uso conforman el contrato íntegro a través del cual se regulan las condiciones de compra de los productos puestos a disposición de los Usuarios por parte de Cafrili en el Sitio Web (los “Productos”).
El acceso al Sitio Web o su uso por el Usuario, así como la compra de cualquier producto, implica necesariamente, y sin reservas, el conocimiento y aceptación de las presentes Condiciones de Uso, por tanto, se recomienda que el Usuario las lea detenidamente cada vez que quiera comprar un producto.
COMPRA DE PRODUCTOS
Estos Términos y Condiciones, junto con la confirmación del pedido, constituyen el contrato entre Cafrili y el cliente para el suministro de productos.
Se entenderá que el Cliente está de acuerdo con las condiciones generales que se prevean en este texto, desde el momento que acepta que ha leído y está de acuerdo con estos Términos y Condiciones a la hora de finalizar el pedido.
Al realizar un pedido, el cliente deberá rellenar un formulario online con sus datos personales, con el objetivo de la correcta entrega de los productos adquiridos. Estos datos serán tratados con total confidencialidad. Puede ver nuestra política de privacidad para mayor información.
DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de los productos. En el caso de que, una vez enviada la confirmación de envío, Cafrili no pudiera disponer del producto solicitado por cualquier circunstancia, se pondrá en contacto con el usuario a la mayor brevedad posible comunicándole tal hecho. En tal caso, Cafrili podrá:
- Ofrecer al Usuario, un producto de características y especificaciones similares al del inicialmente solicitado, siempre y cuando éstas sean acordes con las necesidades del usuario.
- Ofrecer al usuario dejar sin efecto el pedido solicitado reintegrándole el importe pagado por el mismo, en el plazo de 14 días há
NEGATIVA A TRAMITAR UN PEDIDO
Cafrili hará siempre lo posible para tramitar siempre todos los pedidos, pero puede haber circunstancias excepcionales que le obliguen a rechazar la tramitación de algún pedido después de haber enviado la confirmación de la orden, por lo que Cafrili se reserva el derecho a hacerlo en cualquier momento.
Cafrili se reserva el derecho de retirar cualquier producto del sitio web en cualquier momento y de quitar o modificar cualquier material o contenido del mismo, no siendo responsable frente al usuario o frente a cualquier tercero por el hecho de retirar cualquier producto del sitio web, con independencia de si dicho producto ha sido vendido o no, de quitar o modificar cualquier material o contenido del sitio web.
INFORMACIÓN DE LOS PRODUCTOS
Siempre se intentará dar una descripción detallada de las características de los productos mediante textos y fotografías de los mismos.
Si el Cliente tuviera alguna duda sobre alguna característica del producto siempre podrá ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para recibir información adicional.
PRECIO DE LOS PRODUCTOS
Todos los precios mostrados en www.cafriliequestrian.com incluyen IVA. Los precios reflejados en la web son precios definitivos. Todos los precios se muestran en Euros.
El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del producto concreto de que se trate.
El precio y las condiciones de venta podrán variar, pero siempre prevalecerán para el cliente el precio y condiciones vigentes en el momento de realizar el pedido salvo que se trate de un error en el sistema o un fallo tipográfico obvio, en cuyo caso se avisaría al cliente para informarle del mismo. Si Cafrili no logra ponerse en contacto con el Usuario, el pedido se considerará cancelado y se reembolsará al Usuario íntegramente las cantidades que hubiese abonado.
Cafrili no estará obligado a suministrar al Usuario ningún Producto al precio inferior incorrecto (incluso aunque la Confirmación de Envío haya sido enviada) si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por el Usuario como precio incorrecto.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento. No obstante, los posibles cambios no afectarán a los Productos con respecto a los que Cafrili ya haya enviado la Confirmación de Envío.
FORMAS DE PAGO
El Usuario podrá efectuar el pago mediante tarjetas de crédito o débito Visa, MasterCard, Bizum o mediante PayPal. Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificarán los datos de la tarjeta de crédito del Usuario. Tanto si la forma de pago se realiza mediante tarjeta de crédito o débito o a través de PayPal, el cargo se efectuará en el momento en el que Cafrili envíe la Confirmación de la orden al usuario.
ENTREGA
Cafrili se compromete a entregar los productos adquiridos en perfecto estado en la dirección de entrega. Antes de finalizar el pedido al Cliente se le mostrarán los gastos de envío del mismo.
Las condiciones de envío y elección de empresa de mensajería, podrán ser variadas en cualquier momento, siempre que no supongan un perjuicio para el Cliente.
La entrega será realizada en el domicilio designado por el Cliente. En caso de ausencia del mismo, la empresa de mensajería dejará un aviso con las instrucciones para solicitar una nueva entrega.
A efectos de las presentes Condiciones, se considera que se ha producido la “entrega” en el momento de firmar la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.
Cafrili no asume responsabilidad alguna cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el Usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del Usuario o la retención del Producto en Aduanas.
Los plazos de entrega son aproximados, aunque Cafrili intenta ajustarse a ellos.
GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío incluyen el transporte. El destinatario será responsable de todos los gastos de importación e impuestos que se generen en la aduana de destino, tanto si se le entrega la mercancía como si no se hace cargo de ella.
Se intentará que el envío del pedido se realice en el menor tiempo posible, pero el receptor deberá tener en cuenta las disposiciones del país de destino para la importación de los artículos solicitados, ya que Cafrili no tiene responsabilidad sobre las mismas. Tampoco serán imputables a Cafrili los efectos producidos por huelgas, conflictos bélicos u otras circunstancias ajenas a su control.
Cafrili no será responsable de las demoras en el despacho aduanero ni si las autoridades locales deciden confiscar cualquier elemento contenido en un envío.
DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
Con arreglo a la normativa aplicable, en el caso de que el Usuario esté contratando como consumidor, podrá desistir del contrato (excepto en los supuestos establecidos por la legislación) y devolver o cambiar libremente los Productos entregados en cualquier momento dentro del plazo de 20 días naturales desde la fecha de entrega del mismo (el “Plazo de Desistimiento”).
Ver pestaña de cambios y devoluciones para más información.
COMUNICACIONES POR ESCRITO
La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que le enviemos sean por escrito. Al usar esta tienda online, usted acepta que podamos intercambiar comunicaciones electrónicas. Nos pondremos en contracto con usted por correo electrónico o le facilitaremos información colgando avisos en la tienda online. A efectos contractuales, Usted acepta que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le comuniquemos por los medios anteriormente citados, cumplen con los requisitos legales equiparables a los documentos escritos. Esta condición no afectará a sus derechos reconocidos por ley.
LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
El presente Aviso Legal se interpretará y regirá de conformidad con la legislación española. Cafrili y los usuarios, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten al de los juzgados y tribunales del domicilio del usuario para cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso de la web. En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, Cafrili y el usuario, se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio de Sevilla.
EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Tanto el acceso a la web como el uso no consentido que pueda efectuarse de la información contenida en la misma es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza. Cafrili no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse de dicho acceso o uso. Cafrili no se hace responsable de los errores de seguridad, que se puedan producir ni de los daños que puedan causarse al sistema informático del usuario (hardware y software), o a los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de:
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El Usuario responderá por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza por actos ilícitos o fraudulentos así como aquellos daños o perjuicios que Cafrili o sus Usuarios pudieran sufrir como consecuencia, directa o indirecta, del incumplimiento por parte del Usuario de las presentes Condiciones de Uso, reservándose Cafrili aquellas acciones a las que tuviera derecho ante las autoridades judiciales o policiales pertinentes.
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